「マイナ保険証」に関する詳しい説明はこちらの記事から↓↓↓

A. 健康保険証は、原則、自分で管理するものです。

しかし、介護や福祉の高齢者施設では本人の認知能力などに応じて施設が預かり、管理するケースがあります。

取材した社会福祉法人では、入所する272人のうち、9割以上の健康保険証を預かっているということです。

どのくらいの施設がこうした対応をとっているかは、国や自治体も詳しいデータは持っていません。

ただ、全国保険医団体連合会が去年春に行った調査では、回答があった全国1219か所の高齢者施設や介護施設のうち、利用者や入所者の保険証を施設で管理していると答えたのは、83.6％に上ったということです。

A. 国などにデータはありません。

しかし、障害者施設や養護施設、また、病気にかかった子どもを一時的に預かる病児保育などでも保険証を預かることがあるといいます。

A. それは健康保険証には、名前や保険者番号など保険資格の情報のみが載っているのに対して、マイナ保険証は、暗証番号などと合わせれば、税や年金などの個人情報にもアクセスできるからです。

いくつかの施設に取材すると、万一保管中に紛失したり、情報漏えいしたりした時のリスクを考えると、これまでの健康保険証のように預かるのは難しいと話しています。

A. 国はこの対応策について、マニュアルを作成しています。

マイナ保険証を施設で管理する場合は、紛失防止のため鍵付きのロッカーなどに保管することや、出し入れした場合には管理の記録をつけること、管理を行う職員の範囲を定めるなどの手順を示しています。

しかし、取材した施設では、夜間に緊急で受診するケースもあるため、管理者を定めることなどは現実的ではないという声もあがっています。

さらに、基本的にマイナ保険証は暗証番号もセットで管理する必要があります。

A. 国は「暗証番号は、本人確認のために重要なもので慎重に扱うことが望ましく原則として法定代理人以外のものに知らせることは適当ではない」としています。

取材した施設でも、暗証番号をマイナ保険証と一緒に管理することは「施設側の責任が重すぎる」といった声があがっていました。

こうしたことから、国は暗証番号の設定をせずに使えるマイナンバーカード＝「顔認証マイナンバーカード」の交付を行っています。

この「顔認証マイナンバーカード」は、暗証番号が必要となるオンラインの行政手続きには使用できませんが、健康保険証としての利用登録をすれば、マイナ保険証として利用できます。

本人確認は、機械による顔認証か、目視による顔確認で行われます。

ただ、取材した施設では、寝たきりや認知症の高齢者の写真をとることについて、「1人の入所者に対して、職員数人がかりで対応しなければいけないほど非常に大変で、現実的ではない」という声があがっていました。

12月2日に移行期間が迫るマイナ保険証ですが、取材すると課題は多いと感じます。

私たちは、このテーマを引き続き取材します。ぜひみなさんからの情報をこちらまでお寄せください。